 | | 不一定要是收购某家公司或者签订几百万的合同才是商务谈判 | | 发布时间: 2010-10-22 16:55:58 | 不一定要是收购某家公司或者签订几百万的合同才是商务谈判 商务谈判(Business Negotiations) 不一定要是收购某家公司或者签订几百万的合同才是商务谈判 而是在日常生意中与公司相关的利益群体就有关涉及双方共同利益的“目标物”进行协商协议达成一致的过程。 原则 在社会主义市场经济条件下,商务谈判活动应遵循以下原则: (一)双赢原则; (二)平等原则; (三)合法原则; (四)时效性原则; (五)最低目标原则。 补充:如何培养成一流谈判高手? 一、调整当前的心态 1.谈判成功的基石:尊重与信任 2.谈判的本质 3.认识主要的目的 4.学习失去的感觉 5.善于当个好听众 6.积极的肯定对手 7.一流的谈判好手的三好 二、自我优化的素养 1.了解对方的文化 2.友善的入乡随俗 3.培养分析的能力 4.科学的抽丝剥茧 5.理性的追根究底 6.遏止问题的扩大 7.自我认知的能力 8.培养超人的耐心 9.诚信走得万里路 三、找到正确的方法 1.合适的地点时间 2.虚张声势的阵法 3.充分的披露信息 4.巧妙地否定对手 5.内外兼美的包装 6.行云流水的沟通 7.灵活的迂回战术 重要性 商务谈判能帮助企业增加利润。 对于一个企业来说,增加利润一般有三种方法:1、增加营业额;2、降低成本;3、谈判。 第一种方法,增加营业额,它最直接,但也最难。因为在市场竞争日趋激烈的今天,争夺市场份额本身就是一件很难的事情;而且增加营业额往往也会增加费用,比如员工工资、广告费、业务员提成等等。所以可能企业的营业额增加很多,但扣除费用以后发现,利润却没怎么增加。 第二种方法,降低成本。一般来说,企业降低成本的空间是有限的,降到一定程度就再也没法降了;而且降低成本还有可能降低产品的品质,反而损害了公司的长远利益。 第三种方法,谈判。通过谈判,尽量以低价买进,高价卖出,一买一卖之间,利润就出来了。它是增加利润最有效也是最快的办法,因为谈判争取到的每一分钱都是净利润!比如企业的某产品通常售价是一万元,如果业务员谈判水平提高了,售价提高到一万一千元,则提高的一千元完全是净利润;同样,企业在采购时所节省的每一分钱也都是净利润! 美国通用汽车是世界上最大的汽车公司之一,早期通用汽车曾经启用了一个叫罗培兹的采购部经理,他上任半年,就帮通用汽车增加了净利润20亿美金。他是如何做到的呢?汽车是由许许多多的零部件组成,其大多是外购件,罗培兹上任的半年时间里只做一件事,就是把所有的供应配件的厂商请来谈判,他说,我们公司信用这样好,用量这样大,所以我们认为,现在要重新评估价格,如果你们不能给出更好的价格的话,我们打算更换供应的厂商。这样的谈判下来之后,罗培兹在半年的时间里就为通用省下了20亿美金! 难怪美国前总统克林顿的首席谈判顾问罗杰鈥⒌郎担骸叭澜缱羁斓陌旆ň褪翘概校 ? 摘自:《律师如何帮助企业增加利润》 作用 (一)商务谈判是企业实现经济目标的手段; (二)商务谈判是企业获取市场信息的重要途径; (三)商务谈判是企业开拓市场的重要力量。 特征 以经济利益为谈判目的 不同的谈判者参加谈判的目的是不同的,外交谈判涉及的是国家利益;政治谈判关心的是政党、团体的根本利益;军事谈判主要是关系敌对双方的安全利益。虽然这些谈判都不可避免地涉及经济利益,但是常常是围绕着某一种基本利益进行的,其重点不一定是经济利益。而商务谈判则十分明确,谈判者以获取经济利益为基本目的,在满足经济利益的前提下才涉及其他非经济利益。虽然,在商务谈判过程中,谈判者可以调动和运用各种因素,而各种非经济利益的因素,也会影响谈判的结果,但其最终目标仍是经济利益。与其他谈判相比,商务谈判更加重视谈判的经济效益。在商务谈判中,谈判者都比较注意谈判所涉及的重或技术的成本、效率和效益。所以,人们通常以获取经济效益的好坏来评价一项商务谈判的成功与否。不讲求经济效益的商务谈判就失去了价值和意义。 以经济利益作为谈判的主要评价指标 商务谈判涉及的因素很多,谈判者的需求和利益表现在众多方面,但价值则几乎是所有商务谈判的核心内容。这是因为在商务谈判中价值的表现形式--价格最直接地反映了谈判双方的利益。谈判双方在其它利益上的得与失,在很多情况下或多或少都可以折算为一定的价格,并通过价格升降而得到体现。需要指出的是,在商务谈判中,我们一方面要以价格为中心,坚持自己的利益,另一方面又不能仅仅局限于价格,应该拓宽思路,设法从其它利益因素上争取应得的利益。因为,与其在价格上与对手争执不休,还不如在其它利益因素上使对方在不知不觉中让步。这是从事商务谈判的人需要注意的。 以价格为谈判的核心 商务谈判的结果是由双方协商一致的协议或合同来体现的。合同条款实质上反映了各方的权利和义务,合同条款的严密性与准确性是保障谈判获得各种利益的重要前提。有些谈判者在商务谈判中花了很大气力,好不容易为自己获得了较有利的结果,对方为了得到合同,也迫不得已作了许多让步,这时进判者似乎已经获得了这场谈判的胜利,但如果在拟订合同条款时,掉以轻心,不注意合同条款的完整、严密、准确、合理、合法,其结果会被谈判对手在条款措词或表述技巧上,引你掉进馅饼,这不仅会把到手的利益丧失殆尽,而且还要为此付出惨重的代价,这种例子在商务谈判中屡见不鲜。因此,在商务谈判中,谈判者不仅要重视口头上的承诺,更要重视合同条款的准确和严密 三部曲 申明价值 此阶段为谈判的初级阶段,谈判双方彼此应充分沟通各自的利益需要,申明能够满足对方需要的方法与优势所在。此阶段的关键步骤是弄清对方的真正需求,因此其主要的技巧就是多向对方提出问题,探询对方的实际需要;与此同时也要根据情况申明我方的利益所在。因为你越了解对方的真正实际需求,越能够知道如何才能满足对方的需求;同时对方知道了你的利益所在,才能满足你的需求。 创造价值 此阶段为谈判的中级阶段,双方彼此沟通,往往申明了各自的利益所在,了解了对方的实际需要。但是,以此达成的协议并不一定对双方都是利益最大化。也就是,利益在此往往不能有效地达到平衡。即使达到了平衡,此协议也可能并不是最佳方案。因此,谈判中双方需要想方设法去寻求更佳的方案,为谈判双方找到最大的利益,这一步骤就是创造价值。创造价值的阶段,往往是商务谈判最容易忽略的阶段。 克服障碍 此阶段往往是谈判的攻坚阶段。谈判的障碍一般来自于两个方面:一个是谈判双方彼此利益存在冲突;另一个是谈判者自身在决策程序上存在障碍。前一种障碍是需要双方按照公平合理的客观原则来协调利益;后者就需要谈判无障碍的一方主动去帮助另一方顺利决策。 北京劳动仲裁律师、北京劳动争议律师李中华13269886376 教育背景:北京大学法学;电话:13269886376 专业领域 劳动纠纷:经济补偿金、赔偿金、未签合同双倍工资、违法约定试用期双倍工资、加班加点工资、拖欠工资及补偿金、竞业禁止纠纷、返还证件、档案户口纠纷、劳动仲裁、其他劳动争议。婚姻家庭、财产继承、 债务债权、合同纠纷、公司法律、房产纠纷、 刑事辩护、 损害赔偿。知识产权领域:与清华中文在线合作筹划"在线反盗联盟”。金融投资领域:四川黄龙集团北京投融资项目法律顾问。房地产领域:在房地产方面曾参 与过、朝外MEN写字中心、大成国际中心、等项目的签约、按揭、合同的草拟及审查、**房屋产权及抵押等工作。作为天佑集团法律顾问,参与与全球最大的光 盘制造商—莱德集团谈判,并最终取得中国大陆区总代理资格。目前主做劳动纠纷案件。
社会兼职 中华全国律师协会会员;北京律师协会会员。 执业经历 2009年5月-至今 北京市康柯律师事务所 2008年5月-2009年5月 北京盈科律师事务所律师 2007年12月-2008年5月 美国博览软件(中国)有限公司法律顾问 2006年8月-2007年12月 中大恒基房地产法律顾问 2003年7月-2006年8月 国家气象局公务员 工作语言 中文、英文 典型案例: 1、北京市锅炉厂苏某转移资格证纠纷案;该案是扣押证件之类劳动纠纷案件代表; 2、山东樱花集团王某竞业禁止案; 3、百事可乐公司某高管同工不同酬劳动争议案件;该案是企改、承包后老员工权益保护案; 4、李某要求用人单位转移户口档案纠纷案;该案是扣押户口、人事档案、及赔偿违约金案; 5、甲骨文公司某高管劳动争议案件,该案是典型的怀孕女职工保护案件; 6、李某要求单位给付工作年限补偿金、违法解除劳动关系赔偿金、违法约定试用期赔偿金、拖欠工资及补偿金纠纷案; 7、某房地产开发公司员工销售房屋佣金提成案;该案是提成工资劳动纠纷典型代表; 8、某大型酒店几十多名员工包括管理人员普通员工集体控告酒店劳动纠纷案。 代理其他普通劳动争议案件几十余起,获得当事人好评。 主要著作 《论企业规避劳动法》、《论劳动者如何在仲裁中保护自己的合法权益》、《论死刑的司法限制》、《婚前按揭房产性质认定及分割》等
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