在广州番禺街北社区，一档益智游戏节目则掀起了一股全民参与的“文明旋风”。只见街坊们外三层里三层，将活动现场围得水泄不通。充满知识性和趣味性的比赛，不时令大家捧腹大笑。在这里，没有生硬的说教，上海到大连物流组织者设置了“市民参与城市文明”有奖问答，从“文明第一步”到“文明第九步”再到“文明大赢家”，共10道题目十大关卡，内容则涉及广泛，有“创文”、亚运、交通、文化、风俗、礼仪、垃圾回收、和谐社区等多种题材，参与者需逐一“闯关”。就是在那一次接一次的“闯关”中，城上海到香港快递市文明的点点滴滴被潜移默化地在市民心中慢慢沉淀。

　　广州市委常委、宣传部部长王晓玲感慨，广州“大变”到底能给广州带来什么新形象，关键还要看市民素质和城市文明程度能提升多少，看广州的经济实力是否与城市活力、文明魅力相映成辉。

　　广东省城市公共交通协会公布的一项调查显示：广州公交的让座率平时超过95%，高峰期也有80%。许多市民排队购物、交费、乘车已经习以为常。当看到行动不便的老人家，排在前头的年轻人会放慢脚步，甚至殷勤邀请老人家“插队”；“早晨”、“多谢”、“唔该”、“对唔住”等礼貌粤语更是随处可闻，温暖心扉。

　　广州同时大力推进社会管理服务体制机制改革创新，提升社会管理、社区服务水平，不断满足市民日益增长的多元化生活需求，使市民遇到的问题和困难在社区都能得到接纳、解决和回应，构建 “和睦相处、邻里相帮、出入相友、守望相助”的平安生态文明新社区。

　　“十二年大变”，让广州建设和谐美好家园、国家中心城市有了相当的底气。然而，亲历者更是清醒者。近年直接统筹“大变”工作的广州市委常委、常务副市长苏泽群就表示，只有“大变”效果得到市民广泛认可，他才敢放下一颗心来。

　　开明不易文明殊难。知情人都记得，伴随着 “小变、中变、大变”，广州同步启动了“创建全国文明城市”活动，谁想“创文”十载，屡创屡败，屡败屡创，感动之余，文明办的同志特地送上一副名对联来勉励广州：“有志者，事竟成，破釜沉舟，百二秦关终属楚；苦心人，天不负，卧薪尝胆，三千越甲可吞吴”。如今，广州又将在明年第三次参与“全国文明城市”评选。“咬定青山不放松”，上海到大连物流新任广华宇物流州市委副书记、市长万庆良表示，“大变”只是万里长征第一步，广州要把以人为本摆在更加重要的位置上，进一步强化精细管理，进一步提升城市品位，进一步美化城市形象，不断夯实建设广州祥和美好家园、国家中心城市的基础。 来自：http://www.huayuwuliugongsi.cn